Pilnīgi visu Latviju pāršalc nepatīkams atgadījums, kur populārā “LIDL” veikalā izcēlies pamatīgs skandāls
Viens neveiksmīgs gadījums noticis, kad pircēja apmeklējusi veikalu “Lidl”. Lai gan mēs bieži sastopamies ar dažādām situācijām, šis konkrētais atgadījums ir visai pārdomas rosinošs. Galvenais jautājums ir par to, vai pret klientu vērstās darbības šajā konkrētajā situācijā bija pamatotas. Tiesa, katram ir savas īpatnības, taču šis incidents ir izraisījis lielu ažiotāžu sociālo mediju platformās, un kļūs skaidrs, kāpēc.
Savā profilā sociālo mediju platformā “Twitter” sevi prezentē sieviete Džeina. Vai tas ir tikai nejaušības jautājums, vai arī iedzīvotāji ir piedzīvojuši inteliģences samazināšanos, ko papildina naidīguma palielināšanās? Veikalā LIDL tas prasīja konfrontāciju, lai kasiere novērstu kļūdu preces skenēšanā. Jau pašā sākumā diskusija bija piepildīta ar spēcīgu un negatīvu enerģiju. Tomēr situācija strauji pasliktinājās, radot arvien nepatīkamāku atmosfēru un galu galā vainagojoties ar ievērojamu skandālu. Kas tieši notika?
Arnolds jautāja par protokolu, kā rīkoties, ja produkts ir nevietā. Lidl kasieri demonstrē ievērojamu ātrumu un precizitāti, ātri skenē preces un šķietami vienā mirklī izveido produktu kaudzi. Patiesībā viena kasiere pat iemeta klientam klēpī maizes kukulīti vietas trūkuma dēļ.
Vērojot kases displeju, manu uzmanību piesaistīja vārds “ziedkāposti”. Tas man šķita savdabīgi, jo nebiju neko tādu ievietojis savā grozā. Tomēr, ņemot vērā nākamo klientu steidzamību un to, cik bezjēdzīgi ir strīds par preces iekļaušanu, es apšaubīju nepieciešamību argumentēt, ka tas nemaz nav mans pirkums. Tomēr nācās pateikt, ka kasiere paņēmusi nākamo cilvēku produktu, kas nebija mans.
Lasi vēl : Policija ir paziņojusi milzīgus jaunumus par abiem aizturētajiem Justīnes lietā: Atklājas drausmu lietas
Uzreiz sākās kašķis par to, ka preci neņems ārā, jo redz tā neesot kasieres vaina, ka cilvēki nemāk salikt produktus. Nereti pārdevēji kļūst ļoti nikni par sīkumiem, kur kļūdīties var katrs, bet ja nepareizi iesit preci, kāpēc jāceļ skandāls pa visu veikalu?
Emīls nokļuva neērtā situācijā, kad apsargs viņu aizrādīja par viņa ilgstošo skatienu uz čipsu pakām. Viņš atzīmēja, ka apsargs, šķiet, ticēja, ka viņš uz čipsu pakām skatījies tā, it kā tūlīt tās zagtu. Kļuva skaidrs, ka pacietība ir tikums, kura daudziem cilvēkiem trūkst.